‘In de zorg is er geld tekort en daarom is het vaak passen en meten, dat begrijp ik. Maar bij mijn vorige werkgever zag ik hoe bezuinigingen doorsloegen. Te veel cliënten in één groep, minder uren voor de dagbesteding… De zorgkwaliteit stond onder druk. Mijn leidinggevende zei dat het mijn probleem was: als ik het niet aankon, was ik ongeschikt.’
Mijn verhaal
‘Ik moest leren op een goede manier voor mezelf op te komen’
Toen de omstandigheden in de gehandicaptenzorg verslechterden, kwam dagbegeleider Bianca (45)* voor zichzelf op en voor haar cliënten. Dat zorgde voor conflicten en het knaagde aan haar zelfvertrouwen. Nu voelt ze zich sterker: ‘Ik weet dat het niet aan mij ligt.’
Zelfvertrouwen verloren
‘Die conflicten vraten aan me. Ik voelde me steeds slechter en verloor zelfvertrouwen. De problemen negeren of stoppen met dit mooie werk wilde ik niet. Dan zou ik mijn cliënten in de steek laten. Nu besef ik dat ik te lang in een ongezonde situatie bleef. Ik weet dat meer medewerkers deze problemen hebben.’

6x keuzes maken vanuit je hart
Elke werkdag is anders. En soms zijn er onverwachte situaties. Hoe maak je dan de beste keuzes? Met deze tips volg je je intuïtie en je hart om keuzes te maken die bij jou passen.
Meer lezenVoor jezelf opkomen betekent niet alléén maar nee zeggen
Voor jezelf opkomen
‘In therapie leerde ik mentaal sterker te worden. Om de dingen niet persoonlijk aan te trekken, zoals ik vroeger deed. Daardoor kan ik nu op een betere manier voor mezelf, mijn collega’s en mijn cliënten opkomen. Bij mijn nieuwe werkgever is er een veilige werksfeer en kan ik dat doen. Dat betekent trouwens niet alléén maar nee zeggen. Je moet meedenken, met ideeën komen over hoe het anders kan. Mijn team was het bijvoorbeeld oneens over de zomerroosters. Het werd ons haast onmogelijk gemaakt om in de schoolvakantie weg te gaan. We hebben toen zelf een alternatief rooster gemaakt, gewoon door de puzzel anders te leggen. De bezetting bleef gelijk, dus hadden onze leidinggevenden geen reden om ons voorstel naast zich neer te leggen.’
Samen sterker voor betere werkomstandigheden
‘Het helpt dat ik via mijn vakbond in contact sta met gehandicaptenzorgmedewerkers door heel het land. Ik voel me sterker nu ik weet dat zij tegen dezelfde dingen aanlopen. Geldproblemen in de zorg zie ik niet zo een-twee-drie verdwijnen. Maar ik voel wel dat we samen voor verbetering kunnen zorgen.’
*Niet haar echte naam. Die is bij de redactie bekend.