De expert
5x grenzen stellen op de werkvloer
Werken in zorg en welzijn is mooi, maar kan ook pittig zijn. Hoe blijf je stevig in je schoenen staan, ook als het lastig wordt? Caroline Koetsenruijter (45) traint zorgprofessionals in omgaan met ongewenst gedrag en grenzen stellen. Ze deelt 5 praktische tips.