Van secretaresse naar zorgmedewerker: ‘Ik geniet van de frisse blik van de jeugd’

‘Ik dacht altijd: als ik opnieuw mocht kiezen, zou ik in de zorg gaan werken. Dus heb ik op mijn 43e de stoute schoenen aangetrokken en mijn baan als directiesecretaresse verruild voor een zorgbaan. Ik kwam als leerling in het team van Şeyma te werken, die nu 26 is. Ik startte tegelijk met een andere leerling van 19, bijna de leeftijd van mijn kind. Ik ging er echt onbevangen in. Ik denk niet minder over jongeren, maar geniet juist van hun frisse blik en onbevangenheid.’

Verschillen jong en oud in de zorg

‘De verschillende eigenschappen van jong en oud hebben elk hun voor- en nadelen. De energie en onbevangenheid waarmee ik jongeren nieuwe ideeën zie uitproberen, kunnen de zorg beter maken en de nodige impuls geven. Tegelijkertijd wordt niet altijd genoeg stilgestaan bij mogelijke negatieve gevolgen, of bij de wensen van cliënten en familie. De ervaring en routine die ouderen vaak hebben, maakt ze prettig rustig. Maar het kan soms ook voor gelatenheid en starheid zorgen. Toen ik als nieuweling in het vak allerlei ideeën enthousiast met een ervaren collega deelde, reageerde hij dat ik het wiel niet opnieuw uit moest vinden.’

Leren van elkaar

‘In dit werk komt mijn levenservaring goed van pas. Ik weet bijvoorbeeld dat je in slechtnieuwsgesprekken niet om de hete brij heen moet draaien en dat je niets moet beloven wat je niet waar kan maken. Met Şeyma heb ik het over dat soort dingen. Andersom leer ik van haar dat je veel gewoon moet uitproberen en niet altijd bang hoeft te zijn voor de gevolgen. Ze leert me ook omgaan met het cliëntvolgsysteem. Ik zie hoe goed Şeyma en haar generatiegenoten kunnen zorgen. Dat ze weten dat goede zorg ’m in kleine dingen kan zitten.’

Andere visies op de zorg

‘Als het al schuurt in ons team, dan heeft dat meestal met verschillende visies op de zorg te maken. In mijn ervaring is dat niet gekoppeld aan leeftijd. Bij ons heeft jong en oud juist veel lol samen.’